I. Métodos de Envio
Todas as nossas entregas são realizadas via Correios, através das modalidades SEDEX (expresso) ou PAC (econômico), conforme escolha do cliente no momento do checkout.

II. Prazos de Postagem e Entrega
1 – Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido (filamentos ou hardware) será postado em até 24h a 48h úteis.
2 – Entrega: O prazo é calculado automaticamente pelos Correios com base no seu CEP. O tempo médio de trânsito costuma variar de 2 a 12 dias úteis, dependendo da região e da modalidade escolhida.

III. Rastreamento
O código de rastreamento oficial dos Correios será enviado para o seu e-mail assim que a postagem for efetuada. Você poderá acompanhar o trajeto do seu pedido diretamente no site dos Correios ou através do nosso painel de cliente.

IV. Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço indicado.

1 – Caso não haja ninguém para receber após a 3ª tentativa, o objeto poderá ser encaminhado para a unidade dos Correios mais próxima, onde ficará aguardando retirada por um período de 7 dias corridos.
2 – Se o produto não for retirado nesse prazo, ele retornará ao nosso Centro de Distribuição em São Paulo. O custo de um novo frete para reenvio será de responsabilidade do comprador.

V. Atrasos e Extravios
A PD TECH monitora todas as encomendas. Caso ocorra um atraso além do prazo estipulado pelos Correios, abriremos uma manifestação oficial junto à estatal.

1 – Confirmado o extravio ou perda por parte dos Correios, garantimos o estorno total do valor pago ou o envio de um novo produto, conforme a preferência do cliente e disponibilidade de estoque.

VI. Endereço e Destinatário
Confira atentamente os dados de entrega. No caso de endereços com restrição de entrega domiciliar definida pelos Correios, o objeto deverá ser retirado na agência indicada no rastreamento.